お知らせ

メッセージ到着をリアルタイムで通知！

ハイペンパルのリニューアルに伴い、リアルタイム通知機能を追加しました。

下部メニューの「メッセージボックス」に入り、「通知設定」タブをタップすると、通知の許可・拒否を設定できます。

通知を許可すると、新しいメッセージが届いたときにリアルタイムで通知を受け取ることができます。

※ 必ずご確認ください

この機能はブラウザのプッシュ通知機能を利用します。

初めて「通知を許可」ボタンをタップすると、ブラウザがハイペンパルの通知を許可するかどうか尋ねてきます。

このとき必ず「許可」をタップしてください。

ブラウザの通知許可リクエストは最初の一回しか表示されない場合があります。

このとき「ブロック」または「許可しない」を選択すると、ハイペンパルで通知を許可していてもブラウザ自体が通知をブロックするため、リアルタイムのメッセージ通知を受け取れません。

誤って通知をブロックしてしまった場合は、以下の方法でブラウザの設定からハイペンパルの通知を直接許可できます。

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ブラウザ別プッシュ通知の手動許可方法
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[ クローム (Chrome) ]

方法1. ハイペンパルから直接設定する

ハイペンパルのサイトにアクセスします。
アドレスバー左側の鍵アイコンをクリックします。
「サイトの設定」をクリックします。
「通知」の項目を探します。
通知を「許可」に変更します。
ハイペンパルのページを更新します。
「メッセージボックス → 通知設定」に移動し、通知を再度許可します。

方法2. Chromeの設定から変更する

Chrome右上の「⋮」をクリックします。
「設定」をクリックします。
「プライバシーとセキュリティ」を選択します。
「サイトの設定」をクリックします。
「通知」を選択します。
ブロックされたサイトのリストからハイペンパルを探します。
ハイペンパルの通知を「許可」に変更します。
ハイペンパルに戻ってページを更新します。

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[ エッジ (Microsoft Edge) ]

ハイペンパルのサイトにアクセスします。
アドレスバー左側の鍵アイコンをクリックします。
「このサイトのアクセス許可」または「アクセス許可」を選択します。
「通知」の項目を探します。
通知を「許可」に変更します。
ハイペンパルのページを更新します。
「メッセージボックス → 通知設定」に移動し、通知を再度許可します。

Edgeの設定から直接変更する

Edge右上の「…」をクリックします。
「設定」をクリックします。
「Cookie とサイトのアクセス許可」を選択します。
「通知」をクリックします。
ブロックされたサイトのリストからハイペンパルを探します。
ハイペンパルの通知を「許可」に変更します。
ハイペンパルに戻ってページを更新します。

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[ ファイアーフォックス (Firefox) ]

ハイペンパルのサイトにアクセスします。
アドレスバー左側の鍵アイコンをクリックします。
サイトのアクセス許可メニューを開きます。
「通知」の項目を探します。
通知の許可を「許可」に変更します。
ハイペンパルのページを更新します。
「メッセージボックス → 通知設定」に移動します。
通知を再度許可します。

Firefoxの設定から直接変更する

Firefox右上の「☰」をクリックします。
「設定」を選択します。
「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。
「許可設定」の「通知」の横にある「設定…」をクリックします。
サイトのリストからハイペンパルを探します。
状態を「許可」に変更します。
「変更を保存」をクリックします。
ハイペンパルのページを更新します。

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[ オペラ (Opera) ]

ハイペンパルのサイトにアクセスします。
アドレスバー左側の鍵アイコンをクリックします。
サイトのアクセス許可設定を開きます。
「通知」の項目を探します。
通知を「許可」に変更します。
ハイペンパルのページを更新します。
「メッセージボックス → 通知設定」で通知を再度許可します。

Operaの設定から直接変更する

Operaのメニューをクリックします。
「設定」を選択します。
「プライバシーとセキュリティ」を選択します。
「サイトの設定」をクリックします。
「通知」を選択します。
ブロックされたサイトのリストからハイペンパルを探します。
ハイペンパルの通知を「許可」に変更します。
ハイペンパルのページを更新します。

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通知を許可しても届かない場合

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① ハイペンパルの「メッセージボックス → 通知設定」で通知が許可されているか確認してください。

② ブラウザのサイト通知設定でハイペンパルがブロックされていないか確認してください。

③ ブラウザ自体の通知機能がオフになっていないか確認してください。

④ スマートフォンでは、端末の設定で該当ブラウザの通知許可がオンになっているか確認してください。

⑤ 設定を変更した後は、ハイペンパルのページを更新してください。

※ 最も重要なポイント

ハイペンパルの「通知設定」で通知を許可することと、ブラウザでハイペンパルの通知を許可することは、別々の設定です。

両方とも「許可」に設定されていないと、新しいメッセージが届いたときにリアルタイム通知を受け取ることができません。